【マーケティング（CRM）】｜ファンマーケティング・データ活用・LTV最大化

仕事内容

株式会社VOISINGは、歌い手グループ『いれいす』『すたぽら』『クロノヴァ』『ブラフラ（BLACK FLAP）』が所属するエンターテインメント企業です。 SNS総登録者数200万人を超えるIPを展開し、音楽・映像・ライブ・グッズなど、複数のエンタメ領域を横断しながら事業を拡大しています。 私たちは、エンタメを「感覚」だけに頼るのではなく、データと戦略に基づいた再現性のある事業として成長させることに向き合っています。 IPを軸に、継続的に価値を生み出すコンテンツの創出を目指しています。 ■ 仕事概要 本ポジションでは、ファンとの関係性を深めるCRM（顧客関係管理）領域のマーケティングを担っていただきます。 既存ファンの行動データをもとに、「どうすればより長く、より深く応援してもらえるか」を設計し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 エンタメ業界におけるCRMマーケティング担当として、ファンクラブ・SNS・グッズ・ライブなど複数の接点を横断しなら、 ファン体験を最適化していきます。 ■ 業務内容 ・ファンデータの分析（購買履歴 / 行動データなど） ・CRM施策の企画・実行（メール / LINE / アプリ / 会員施策など） ・ファンクラブ / コミュニティ施策の設計 ・KPI設計および効果検証（LTV / 継続率 / 購買率など） ■ このポジションの魅力 ・データをもとにファンの行動や熱量を変えることができる ・獲得ではなく“継続・熱量”にフォーカスしたマーケティングに関われる ・LTVという長期的な価値を伸ばす中核ポジションを担える

応募資格

・東京都内のオフィスに出社可能な方 ・エンタメ / コンテンツ領域への強い興味関心 ・マーケティングまたはデータ分析に関する基礎知識 ・仮説を立てて実行し、改善までやり切った経験 ＜歓迎スキル＞ ・CRM / デジタルマーケティングの実務経験 ・データ分析およびKPI設計経験 ・ファンクラブ / コミュニティ運営経験 ・MAツール / CRMツールの利用経験

求める人物像

・VOISINGのミッション・バリューに共感いただける方 ・データをもとに意思決定できる方 ・ユーザー視点で体験を設計できる方 ・自走して試行錯誤できる方

勤務地

東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F

雇用形態

正社員, 契約社員

福利厚生

■ 雇用形態：正社員（試用期間6ヶ月） ※試用期間中は契約社員としての雇用となりますが、形式的なものであり正社員登用を前提とした採用です。 待遇・業務内容に変更はありません。 ■ 想定給与 現年収を考慮の上、当社規定により決定します ※評価に応じて昇給の機会あり ■ 勤務条件・休日休暇 ・年間休日125日以上 ・完全週休2日制（土日）／祝日 ・夏季休暇／年末年始休暇 ・有給休暇（入社半年後10日付与） ・慶弔休暇／産休・育休／看護・介護休暇 ・バースデー休暇 ■ 福利厚生・制度 ・ウェルカムランチ ・シャッフルランチ ・自己研鑽補助制度 ・社内交流会 ・平日ライブ見学制度 ・異動相談制度 ■ 待遇 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・通勤手当 ・家賃補助 ・結婚／出産祝い金制度 ・定期健康診断 ■ その他 ・PC等必要機材貸与 ・服装／髪型自由 ・受動喫煙防止措置：屋内禁煙（ビル内に喫煙所あり） ※本求人内容は、グループ経営統合に伴い一部変更となる可能性がございます。 最新の制度・条件については、面談・選考を通じてご説明いたしますのでご安心ください。