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利用規約

ファンクラブサービス利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、お客様が、株式会社VOISING（以下「当社」といいます。）が提供する「いれいすファンクラブ　いれらぶ」のサービスをご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービス（第１条で定義します。）をご利用ください。

第１条（定義）

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

・「本サービス」とは、「いれいすファンクラブ　いれらぶ」に関連して当社が運営するサービスおよびこれに関連するサービスを指します。
・「本サイト」とは、本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイトを指します。
・「本コンテンツ」とは、本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称（投稿情報を含みます。）を指します。
・「利用者」とは、本サービスを利用する全ての方を指します。
・「登録利用者」とは、本サイトの利用者登録が完了した方を指します。
・「ID」とは、本サービスの利用のために登録利用者が固有に持つ文字列を指します。
・「パスワード」とは、IDに対応して登録利用者が固有に設定する暗号を指します。
・「投稿」とは、登録利用者が文章、文字列、画像、コメント等を掲載する行為を指します。
・「投稿情報」とは、登録利用者が投稿等により掲載した文章、文字列、画像、コメント等の情報の総称を指します。
・「個人情報」とは、住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称を指します。
・「登録情報」とは、登録利用者が本サイトおよび当社の運営するサイトにて登録した情報の総称（投稿情報は除きます。）を指します。
・「知的財産」とは、発明、考案、植物の新品種、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの（発見もしくは解明がされた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含みます。）、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するものおよび営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報を指します。
・「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利を指します。

第２条（適用）

１．本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。利用者は、コンテンツの投稿や閲覧、商品の購入などその方法に関わらず、本サービスをご利用いただいたときに、本規約の全てに同意したものとみなされます。
２．当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
３．本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めない限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
４．利用者が、本サービスを利用する際には、予め本サービスの各機能や関連サービスの利用規約、プライバシーポリシー等の利用条件を予め確認するものとし、当社以外が提供する各種サービスを利用する場合においても、本サービスの利用契約に同意していただく必要があります。なお、本サービスの利用規約は、関連サービスの利用規約と重畳的に適用されます。

第３条（規約の変更）

１．当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
２．当社は、本規約を改定するときは、変更する旨、変更後の本規約の内容および変更の効力発生時期を当社のウェブサイト上で表示し、またはその他適切な方法により利用者に周知するものとします。
３．本規約の改定の効力は、当社が前項により表示を行った効力発生時期から生じるものとします。
４．利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。

第４条（利用者）

１．利用者は、本項各号の条件を満たすこと、およびこれらを遵守することを保証するものとします。
（１）会員登録にあたり必要とされる全ての項目を正しく登録しており、虚偽の記載や誤記がないこと
（２）法人やその他の団体ではなく、個人であること
（３）未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人の同意を得ており、その利用については親権者等法定代理人の同意と責任の下で行われること
（４）日本国内に居住し、国内郵便で配達可能な所在地に住所を持つこと
（５）当社が定めるサービス利用料を、指定の期日までに指定の方法で支払うこと
（６）当社が運営するサービスにつき、過去に第１２条に定める処分またはそれに準ずる処分を受けていないこと
（７）当社所属アーティストが出演する公演の主催者から入手し、または入手しようとするチケットもしくはチケットに類するものを、第三者に転売または譲渡したことがなく、また今後も行わないこと
（８）個人利用以外の目的で、利用者の地位や権利を利用しないこと
（９）当社が求めた場合は、直ちに本人確認証明書またはその写しを当社に提示すること。
（１０）反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ロゴまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう。）に所属しておらず、また密接な関係を有していないこと
（１１）第９条の禁止行為を行わないこと
２．利用者資格の有効期限と更新日は、利用者の登録に基づいて設定されたプランが適用されます。プランごとの有効期限と更新日は、次の各号に定めるとおりとします。
（１）月会費プランの有効期限は、入会の日の翌月同日の前日までとします。更新日は、有効期限の最終日となります。
（２）年会費プランの有効期限は、入会の日の翌年同日の前日までとします。更新日は、有効期限の最終日となります。
（３）無料プランに有効期限や更新日の定めはありません。

第５条（会費）

１．月会費プランまたは年会費プランの利用を希望する者は、当社所定の方法により、所定の支払期日までに当社に対して、希望するプランごとに定められた会費を支払うものとします。
２．月会費プランまたは年会費プランの利用者が、当該プラン会員資格の有効期限経過後も当該プラン会員資格を更新することを希望する場合は、更新日までに所定の方法にて会費を支払うものとします。更新日を過ぎても支払いが確認できない場合、支払い保留期間へと移行します。支払い保留期間である、有効期限経過から14日以内であれば当該プラン会員資格の更新をすることが可能です。なお、その場合の次回有効期限は、前回有効期限の翌月または翌年同日の前日までとします。ただし、各プランの有効期限内に無料プランへ変更された場合、支払い保留期間は発生しません。有効期限から14日を過ぎても支払いが確認できない場合、当該プラン会員資格の更新および引継ぎはできず、再度月会費または年会費プラン申し込みの手続きを行う必要があります。
３．一度利用者より納入された会費の返還はいたしません。ただし第１４条第３項に定める場合はこの定めの限りではありません。

第６条（アカウントの登録）

１．入会希望者は、本規約の全てに同意したうえで、別途当社が定める手続きをとることにより、ファンクラブへの入会申し込みを行うものとします。なお、手続きの際には正しい情報を漏れなく入力するものとします。
２．当社は、本規約に定める方法による入会希望者の入会申し込みを受け付け、必要な審査・手続き等を経た後に入会を承認します。ただし、当該入会希望者につき第４条第１項の条件を充たしていることを確認できない場合、またはその他当社が当該入会希望者の入会を不適切と認める事情が存在する場合には、当社の判断により入会を認めない場合があります。

第７条（アカウントの管理）

１．利用者は、利用に際して登録した情報（第１条に定める「登録情報」を指し、メールアドレスやID・パスワード等を含みます。）について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。利用者は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
２．当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
３．利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
４．登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
５．登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。登録情報の管理不十分等、当該盗用が利用者の責めに帰すべき事由によって生じた場合は、当社は一切の責任を負わないものとします。

第８条（個人情報等の取り扱い）

個人情報および利用者情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。

第９条（禁止行為）

本サービスの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用停止、投稿削除等、当社において必要と判断した措置を取ることができるものとし、利用者はこれに異議なく同意するものとします。これにより利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

（１）法令または公序良俗に違反する行為
（２）当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
（３）当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
（４）当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
（５）当社または第三者に経済的損害を与える行為
（６）当社または第三者に対する脅迫的な行為
（７）利用者が、以下の情報を投稿すること
①第三者の権利および財産に対して損害を与えるリスクのある情報
②第三者に対して有害な情報、第三者を身体的・心理的に傷つける情報
③犯罪や不法行為、危険行為に属する情報およびそれらを教唆、幇助する情報
④不法、有害、脅迫、虐待、人種差別、中傷、名誉棄損、侮辱、ハラスメント、扇動、不快を与えることを意図し、もしくはそのような結果を生じさせる恐れのある内容をもつ情報
⑤事実に反する、または存在しないと分かっている情報
⑥利用者自身がコントロール可能な権利を持たない情報
⑦法令または公序良俗に違反する情報
⑧その他当社が不適切と判断する情報
（８）コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
（９）本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
（１０）当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
（１１）当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
（１２）一人の利用者が、複数の利用者IDを取得する行為
（１３）当社所属アーティストが出演するコンサートおよびイベント等の主催者並びにプレイガイドにおいて制定するチケット販売規約に違反する行為
（１４）入会および退会を繰り返す行為のうち、当社が不適切なものと判断する行為
（１５）会員特典およびサービスによって得られた情報または記念品、それに準ずるものを第三者に対し有償無償をとわず譲渡、売買等する行為
（１６）上記の他、当社が不適切と判断する行為

第１０条（本サービスの提供の停止等）

１．当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（１）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（２）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（３）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（４）その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
２．当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第１１条（コンテンツの取り扱い）

１．利用者は､本サービスのコンテンツを当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします｡
２．本条第６項本文の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます。）、伝送、配布，出版、営業使用等をしてはならないものとします。
３．利用者は､当社の定める使用範囲を超えていかなる方法によっても複製､送信､譲渡（利用者同士の売買を含みます。）､貸与､翻訳､翻案、無断で転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行う事を禁止します。
４．前項に関わらず､退会等により利用者が利用者資格を喪失した場合は､提供されたコンテンツの使用権も消滅するものとします｡
５．利用者は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、本サービスを利用して投稿その他の方法で送信することができるものとします。
６．利用者が本サービスを利用して投稿その他の方法で送信したコンテンツ（静止画、動画、文字情報その他一切の情報）に関する著作権（著作権法第21条ないし同第28条に規定する権利を含む全ての著作権を含みます。）については、当該利用者その他既存の権利者に帰属するものとします。ただし、利用者は、コンテンツの送信時に、当社に対し、日本国内外において、当該コンテンツを無償かつ非独占的に使用することを許諾し、利用者は、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。

第１２条（利用制限および登録抹消）

１．当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく必要なデータを削除し、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
（１）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（２）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（３）決済手段として当該利用者が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
（４）料金等の支払債務の不履行があった場合
（５）当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
（６）本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
（７）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
２．前項各号のいずれかに該当した場合、利用者は、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
３．当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第１３条（退会）

利用者は、当社の定める退会手続きにより、本サービスから退会できるものとします。

第１４条（保証の否認および免責事項）

１．当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
２．当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約が適用される場合、この免責規定は適用されません。
３．前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料またはそれに相当する額を上限とします。
４．当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、利用者は両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
５．利用者は、本サービスの利用に関連し、他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
６．他の利用者または第三者から投稿についての削除依頼があった時、当社の判断で削除の可否を決定できるものとし、当該判断により生じた一切の責任について、当社は責任を負わないものとします。
７．本サービスで他の利用者が投稿した情報の正確性について、当社は保証しません。当社は、本サービスに掲載されている情報についての紛争およびトラブルについて一切の責任を負いません。

第１５条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者への事前の告知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。

第１６条（広告の掲載について）

利用者は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第１７条（権利譲渡の禁止）

１．利用者は、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
２．当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用者のアカウントを含む、本サービスに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第１８条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１９条（通知または連絡）

１．利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
２．当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第２０条（不服申立て）

利用者は、本規約に基づく当社の処分に関して特に不利益の程度が著しいと認められる場合は、当該処分または不利益に関する事由を明らかにした上で、不服を申し立てることができます。当社は当不服申立てに対し、誠実に対応することとします。

第２１条（準拠法、管轄裁判所）

１．本規約の有効性、解釈および履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします｡

2024年4月1日　施行
2024年6月1日　改定
2025年3月10日　改定

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